🧩 Place Them

Centro de ayuda

Support center

¿Alguna duda, error o sugerencia? Estamos aquí para ayudarte.

Got a question, bug or suggestion? We're here to help.

Contacto

Contact

✉️
ricard.gonzalez@hotmail.com

Respondemos en 1–2 días laborables.

We reply within 1–2 business days.

Preguntas frecuentes

Frequently asked questions

¿Cómo cambio el idioma del juego?

How do I change the game's language?

Abre el menú de Ajustes (icono de engranaje) dentro del juego y elige Español o English en la sección Idioma.

Open the Settings menu (gear icon) inside the game and choose Español or English under Language.

He perdido mi progreso, ¿se puede recuperar?

I lost my progress — can it be recovered?

El progreso se guarda en tu dispositivo. Si has cambiado de móvil o borrado la app, escríbenos con el nombre de usuario que usaste en la clasificación y veremos qué podemos hacer.

Progress is saved on your device. If you switched phones or deleted the app, email us with the username you used on the leaderboard and we'll see what we can do.

¿Cómo reporto un error o un nivel que no se puede resolver?

How do I report a bug or an unsolvable level?

Escríbenos indicando el número de nivel y el mundo — lo revisamos y lo corregimos en la siguiente actualización.

Email us with the level number and world — we'll check it and fix it in the next update.

¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?

How do I delete my account or data?

Escríbenos desde el email anterior solicitando la eliminación y confirmaremos en cuanto se complete.

Email us from the address above requesting deletion and we'll confirm once it's done.